Klachtenprocedure

Om de kwaliteit en continuïteit van het product op Schiermonnikoog te waarborgen, vinden wij uw mening waardevol. Hieronder kunt u ervaringen met ons delen.

Indien de VVV als bemiddelaar heeft opgetreden tussen u als gast en de eigenaar, dan kunnen wij uw klacht opnemen in onze klachtenprocedure. Heeft u rechtstreeks bij de eigenaar geboekt, dan nemen wij uw klacht ter kennisneming aan en zullen wij deze doorsturen naar de desbetreffende eigenaar. 

De allerbeste optie blijft om uw klacht tijdens uw verblijf kenbaar te maken, zodat er naar een oplossing gezocht kan worden tijdens het verblijf.

Klachtenformulier

U bent offline, dus momenteel zijn formulieren uitgeschakeld. Zorg dat u verbonden bent met het internet om gebruik te kunnen maken van formulieren.